1. Осуществить вход на портал mos.ru по ссылке https://www.mos.ru/.
На экране появится информационное окно, если пользователь уже зарегистрировался – необходимо ввести данные (логин, пароль) или зарегистрироваться на портале самостоятельно.
2. Осуществив вход в личный кабинет, необходимо заполнить свои личные данные (если пользователь не создавал личный кабинет на портале mos.ru ранее) или проверить на актуальность имеющиеся данные (вкладка «Профиль» — поле «Личные данные»).
3. Заполнив (проверив) вкладку «Профиль» — поле «Личные данные», необходимо добавить члена семьи (подопечного) следующим образом:

3.1. Во вкладке «Профиль» выбрать поле «Моя семья», нажать на кнопку «Добавить»;
3.2. Откроется форма «новый член семьи» для заполнения личных данных нового члена семьи. Необходимо ввести следующие сведения (поля со звездочкой * обязательны к заполнению):

1) Пол * (мужской / женский)
2) Фамилия *
3) Имя *
4) Отчество
5) Дата рождения * (на дату ввода сведений подопечному должно быть строго меньше 18 лет)
6) Родство * (необходимо выбрать из справочника «Мой подопечный»). Рекомендуется указать СНИЛС подопечного для более точной проверки в информационной системе органов опеки
7) Место рождения
8) Документы (если подопечный младше 14 лет заполняется свидетельство о рождении; если старше 14 лет – заполняется паспорт подопечного).

После введения всех сведений о подопечном необходимо нажать кнопку «Сохранить». Сведения направляются на проверку. Срок проверки до 1 суток. Информация о подтверждении отображается в профиле.