Информация к докладу

главного врача Матвеевой А.Д.
о работе филиала №1 ГБУЗ «ГП № 62 ДЗМ» в 2020 году

Настоящий доклад подготовлен в соответствии с требованиями Приказа Департамента Здравоохранения города Москвы от 10.08.2012 № 796 «Об обеспечении реализации исполнения Закона города Москвы от 11.07.2012 № 39».

Общие сведения о Филиале №1

Филиал № 1 расположен в отдельно стоящем здании по адресу: Чапаевский пер., д.4 общей площадью _3747,1__ кв. м.

Численность прикрепленного населения филиала №1 по состоянию на 31.12.2020г. составила _45 395__ человек.

Мощность филиала №1 – _832 посещения в смену.

В соответствии с ФЗ от 21 ноября 2011 г. № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства Москвы от 14 декабря 2017 г. N 1011-ПП "О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов, в целях медицинского обеспечения прикрепленного населения, в рамках Территориальной Программы государственных гарантий, в филиале №1 ГБУЗ «ГП № 62 ДЗМ» бесплатно предоставляется:

• Первичная медико-санитарная помощь, в том числе первичная доврачебная, первичная врачебная и первичная специализированная.

• Медицинская реабилитация.

Первичная медико-санитарная помощь является основой системы оказания медицинской помощи и включает в себя мероприятия по профилактике, диагностике, лечению заболеваний и состояний, медицинской реабилитации, наблюдению за течением беременности, формированию здорового образа жизни и санитарно-гигиеническому просвещению населения. Она оказывается врачами-терапевтами участковыми, фельдшерами, акушерами и другими медицинскими работниками со средним медицинским образованием.

Первичная специализированная медико-санитарная помощь оказывается врачами-специалистами.

Медицинская реабилитация осуществляется в амбулаторных условиях, в условиях дневного стационара, и включает в себя комплексное применение природных лечебных факторов, лекарственной, немедикаментозной терапии и других методов, направленных на полное или частичное восстановление нарушенных и (или) компенсацию утраченных функций пораженного органа либо системы организма, поддержание функций организма в процессе завершения остро развившегося патологического процесса в организме, а также на предупреждение, раннюю диагностику и коррекцию возможных нарушений функций поврежденных органов либо систем организма, предупреждение и снижение степени возможной инвалидности, улучшение качества жизни, сохранение работоспособности пациента и его социальную интеграцию в общество.

Медицинская помощь по неотложным показаниям в амбулаторных условиях оказывается в день обращения пациента.

Оказание первичной медико-санитарной помощи в плановой форме осуществляется по предварительной записи пациентов, в том числе в электронной форме. Запись на прием осуществляется несколькими способами: через единый call-центр ЕМИАС, с помощью инфоматов в холлах и филиала №1, и других подразделений ГБУЗ «ГП № 62 ДЗМ», с мобильных устройств iOS и Android, через Московский портал государственных услуг.

Оказание первичной медико-санитарной помощи осуществляется по территориально-­участковому принципу врачами терапевтами участковыми. Ведется самостоятельная запись к врачам-специалистам, а также по отдельным специальностям прием осуществляется по направлениям врачей терапевтов участковых.

Срок ожидания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме составляет не более двух часов с момента обращения пациента.

Срок ожидания приема врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 7 рабочих дней со дня обращения пациента. При необходимости пациенты записываются в другие филиалы на прием врачей-специалистов.

Срок ожидания проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 7 рабочих дней со дня установления необходимости проведения таких исследований пациенту.

Срок ожидания проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 20 рабочих дней со дня установления необходимости таких исследований пациенту.

При оказании в рамках Территориальной программы первичной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара и в неотложной форме, специализированной медицинской помощи, осуществляется бесплатное обеспечение граждан лекарственными препаратами для медицинского применения, включенными в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов в соответствии с Федеральным законом от 12 апреля 2010 г. N 61-ФЗ "Об обращении лекарственных средств", и медицинскими изделиями в соответствии со стандартами медицинской помощи.

Отдельным категориям граждан осуществляется внеочередное оказание медицинской помощи в соответствии с законодательством Российской Федерации и правовыми актами города Москвы.

1. Деятельность филиала

1.1. Работа врачей

Комментарий: В 2020 году значительно увеличилось количество посещений на дому в связи с предписанием о приоритетном оказании помощи пациентам на дому с дистанционной выпиской лекарственных препаратов , листков нетрудоспособности и доставкой их на дом.

1.2. Хирургическая работа

Комментарий : Число операций в амбулаторных условиях выросло незначительно.__

2. Профилактическая работа. Диспансерное наблюдение

Комментарий: _В 2020году согласно приказа Департамента здравоохранения г. Москвы от 23.03.2020г. № 275 было отменено проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации взрослого населения в связи с пандемией.

2.2. Диспансерное наблюдение за инвалидами и участниками

Великой Отечественной войны и воинами-интернационалистами

2.3. Численность инвалидов, состоящих на учете

лечебно-профилактического учреждения

Комментарий: Медицинская помощь УОВ и ИОВ , и приравненным к ним лицам оказывается в необходимом объеме. Общее количество инвалидов за прошедший год снизилось незначительно.

3. Показатели здоровья населения, проживающего в районе

обслуживания поликлиники

3.1. Взрослые (18 лет и старше)

Численность населения 18 лет и старше: __45 395_

3.2. Взрослые старше трудоспособного возраста (с 55 лет у женщин и с 60 лет у мужчин)

Численность населения старше трудоспособного возраста: __18 839___

Комментарии. В 2020г. проводилась большая работа по диагностике и лечению короновирусной инфекцией. В филиале№ 1 в был открыт кабинет ИФА , в котором все желающие могли сдать анализ крови для определения показателей иммунитета к covid-19. Кроме того, функционирует кабинет ПЦР, где было взято более 20 тысяч мазков на covid-19.

--------------------------------

Комментарий к таблицам 3.1, 3.2 дается единым блоком.

Московский стандарт поликлиники

В амбулаторном центре в целом, и в филиале №1 в частности, внедрен московский стандарт поликлиники.

В основу нового стандарта поликлиники легли предложения москвичей, высказанные в ходе самого масштабного за всю историю проведения подобных мероприятий краудсорсинг-проекта «Московская поликлиника». «Московский стандарт поликлиники» является показательным примером успешного взаимодействия органов власти и населения для повышения качества и доступности медицинской помощи в столице.

Основными составляющими нового стандарта стали повышение доступности медицинской помощи, сокращение очередей и сроков ожидания приема у врача, создание комфортных условий для людей, посещающих поликлиники.

Снизить нагрузку на врача, не связанную с оказанием собственно медицинской помощи, помогло создание специальных сестринских постов. Здесь можно оформить рецепт на льготные лекарства, направление на медико-социальную экспертизу или анализы, получить необходимые справки. Как показывает опыт работы таких постов, они позволяют освободить для приема пациентов до 40% рабочего времени врача.

Пациентам с острой болью предоставлена возможность без предварительной записи попасть на прием к дежурному врачу в день обращения.

Серьезные новации произошли и в организации медицинской помощи на дому. Теперь рабочий день участковых терапевтов полностью посвящен приему пациентов в поликлинике. Вызовы на дом осуществляют специально подготовленные врачи, в распоряжении которых есть служебный автотранспорт. Это не только значительно сократило время приезда специалиста к больным, но и позволило повысить эффективность оказания медицинской помощи населению.

COVID-19

В 2020 году коллектив филиала №1 работал в условиях пандемии. В отчетном периоде было пролечено 3 400 пациентов с инфекцией COVID-19, из них с пневмонией 95 пациентов.

Всего за 2020 год в 1 филиале было проведено 17 тысяч ПЦР-исследований (мазки из ротоглотки и носоглотки).

В 2020 году в филиале № 1 функционировал ИФА-центр, который позволял определить наличие и количество антител к инфекции COVID-19, всего выполнено 33 831 исследований.

Работа с обращениями граждан

Все обращения граждан рассматриваются врачебной комиссией, на каждое обращения в регламентированный срок подготавливаются ответы.

В целях ускорения решения вопросов по обращениям граждан, в амбулаторном центре сформирована подкомиссия врачебной комиссии по работе с устными обращениями граждан. Данные обращения фиксируются в журналах учета и по возможности решаются членами подкомиссии незамедлительно. В филиале №1 подкомиссию возглавляет заведующая филиалом.

Комментарий: В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, количество обращений увеличилось за счет справочно-информационных обращений.

Основные направления дальнейшего развития медицинской помощи в амбулаторном центре в целом и в филиале №1 в частности

• Рациональное использование ресурсов с целью повышения доступности и качества медицинской помощи прикрепленному населению;

• Интенсификация профилактических направлений деятельности поликлиники (диспансеризации, профилактических медицинских осмотров, диспансерного наблюдения, работы центра здоровья);

• Развитие стационарзамещающих технологий;

• Укомплектование штатного расписания высококвалифицированными кадрами.

• Организация занятий возрастных групп на базе филиала по проекту « Московское долголетие», занятия ЛФК , а также проведение лекционных курсов, посвященных здоровому образу жизни и профилактике различных заболеваний.

• Тесное взаимодействие с ЦСО для проведения проекта « Московское долголетие».

• Ежемесячное проведение встреч и лекций для Ветеранов и Участников ВОВ , инвалидов, жителей района.

• Все эти направления остаются в наших планах и станут возможными после снятия ограничительныъх мероприятий.

Главный врач ___Матвеева А.Д.___________________ _05.02.2021________ «__2021г.___» ______________

ф.и.о. подпись